為了瞭解人事AI客服機器人在協助回答有關國旅卡問題的成效，
煩請您至<http://per-ai.hl.gov.tw/personnelQA>協助測試，
請您輸入問句或關鍵字後按下「filter」就會出現答案。
再請您至google問卷留下您的寶貴意見，
問卷網址為<https://goo.gl/forms/VmAT5EE6y7yLYvQt2>。

AI建置初期暫由人事處鍵入百餘題國旅卡相關問題為主，日後如有修正擴充再行公告。

AI運用中文分詞技術，導入自然語言斷詞解析，以匹配正確答案。使用者可輸入完整句子，測試答題效果。由於題庫數量僅百餘題，多元問法結果有待測試，惟可做為後續改進參考。使用者若以關鍵字搜尋，亦有精準搜尋結果。